Téléassistance : des services fiables en cas d’urgence mais…

Téléassistance : des services fiables en cas d’urgence mais…

 

Rassurer, sécuriser et permettre le maintien à domicile. Ce sont les objectifs des services de téléassistance à destination des personnes dépendantes. Dans une étude récente, l’Institut national de la consommation (INC) a vérifié si les prestataires étaient à la hauteur des attentes. Réponses mitigées.

 

Lire aussi la fiche pratique sur la téléassistance 15 questions à se poser avant de souscrire, gracieusement mise en ligne sur le portail de la consommation

 

Pour lire la note entièrement d'O. Clot-Faybesse de Faire Face, veuillez cliquer ici

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