Un peu plus de 9 millions de personnes sont concernées par le handicap au sens large. Dix ans après, la loi du 11 février 2005 a permis des progrès mais n'a pas encore rempli son objectif "d'assurer l'égalité des droits et des chances". A la campagne, plus qu'en ville, les installations ne sont pas encore aux normes pour améliorer l'accessibilité des personnes à mobilité réduite.